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満足度を高める
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1.
顧客の満足度を高めるという目標を明確に掲げれば、それを可能にする組織のあり方や戦略はおのずと見えてくる。
（ ティム・コリンズ ）
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1.
自分を実際よりも大きく見せようとする努力は、お腹を膨らませてついには破裂したカエルの寓話に似て、無意味で、虚しい。
ヤドカリは自分の身の丈に合わせて宿（貝殻）を換えながら成長する。
その知恵に習った努力を積んでいけば知らず大きな存在になっている。
努力が貴いのはそのためである。
（ 志茂田景樹 ）
2.
卑怯者ってのはね、きみが何をしたか、ってことで決まるんじゃなくて、きみが何を後悔してるかってことで決まるんだよ。
（ 寺山修司 ）
3.
連帯保証人には、簡単になってはいけない。
しかし、連帯保証人のハンコを押す友人が一人もいないというのもまた淋しい人生である。
（ 加藤諦三 ）
4.
どんな薬より、どんな手術よりも、やっぱり、生きようとする気持ちが、大切なのです。
（ 須磨久善 ）
5.
幸福は永遠に輝くダイヤモンドに、快楽は一滴の水に似ている。
（ シュヴァリエ・ド・ブーフレ ）
6.
争いの絶えない我々人類は、恥的生命体である！
（ ながれおとや ）
7.
信は最上の富、誠は最上の味。
功徳を積むのはこの世の最上の営みである。
（ 仏教の教え ）
8.
何もしなくても、そこに何かで苦しんでいる人がいるということを知っているだけでいいのです。
（ マザー・テレサ ）
9.
困難にぶつかるごとに人間は練れてくる。
（ サミュエル・スマイルズ ）
10.
人は何を笑いの対象にするかで　その人の人格がわかる。
（ ニーチェ ）
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