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お客の期待を知る
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お客・顧客の期待
知る
1.
聞き手は一種のお客だ。
お客が何を期待しているかを知り、それに応える話し方をしてこそ、相手にわかりやすく、自分の意を伝えやすくなる。
(
堀場雅夫
)
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1.
男はムスビ目があるかんじで、女はそれがなく、ツルンとしている。
(
田辺聖子
)
2.
だれだ、あくびをしたのは。
まだすることは一杯あるんだ。
(
寺山修司
)
3.
かたよらない、こだわらない、とらわれない心。
(
高田好胤
)
4.
好きなこと、やりたいことを仕事にしたほうが、きっと人生は楽しい。
(
安西水丸
)
5.
自分で自分が一流であると言うことはできない。
一流であるかどうかは他人が決めることであり、自分は一流を目指して努力し続けるしかないのである。
(
福島正伸
)
6.
親しくなればなるほど礼節をわきまえるのが理想の人間関係である。
(
三島由紀夫
)
7.
人生の素晴らしい瞬間というのは、
自分ひとりのためよりも、
愛する者たちのために行ったことに結びついている。
我々はその人たちの関心を必要としている。
(
ウォルト・ディズニー
)
8.
人生における成功の秘訣とは、チャンスが訪れたときにそれを生かせるよう準備を整えておくことである。
(
ベンジャミン・ディズレーリ
)
9.
実は古来、人を最も確実に追い詰めるのは、孤独刑なのだ。
(
斎藤茂太
)
10.
偉くなろうとするのは愚かな努力であり、美しくありたいと志すのは莫迦(ばか)なあがきである、とひねくれる、この考え方ですべてを処理して行く精神をパロディ風というのだろうと思われる。
(
井上ひさし
)
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