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期待値を超える
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1.
（お客の）満足度が期待値を超えれば、絶対値段を高いと思わない。
（ 原田泳幸 ）
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1.
９）頭は常に全回転。
八方に気を配って
一分の隙があってはならぬ。
サービスとはそのようなものだ。
（ 吉田秀雄 ）
2.
肉体があまり安楽すると、精神が腐敗してくる。
（ ジャン・ジャック・ルソー ）
3.
あなたは、あなたの心の中にあなたが欲するもののイメージを保つことによって、その実りを刈り取ることができるのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
4.
罪を犯していけないのは、罪を犯すと醜い顔になって困るからなのです。
（ ヘルマン・ホイヴェルス ）
5.
客観的な指標によって、三年から五年後に倍の規模に（企業が）成長することが明らかになったならば、やがて必要となるトップマネジメント・チームの構築が急務である。
（ ピーター・ドラッカー ）
6.
厳格に考えれば、人生とは実は思考そのものなのである、否、極言すれば人生即思考とも言えるのである。
（ 中村天風 ）
7.
犯罪と文明との間には本質的な不釣り合いはない。
（ オスカー・ワイルド ）
8.
我(われ)善くて人の悪しきあらばこそ、人の悪しきは我が悪しきなり。
（ 仏教の教え ）
9.
初恋というのは、
二番目の恋をするための準備以外の、
いかなる価値があるのだろうか。
では二番目の恋は、
はたして何をもたらしてくれるのだろうか。
それは皮肉にも、
初恋に対する後悔の念だけである。
（ ジョン・ヘイ ）
10.
自分で思うほどダメじゃない。
（ 中谷彰宏 ）
11.
犬はリベラリストのようなもので、すべての人を喜ばせようとする。
猫は、みんなが自分を愛していることを知ろうともしない。
（ ウィリアム・クンスラー ）
12.
本来、上司とは、成功体験をちゃんと部下に経験させないといけない。
そのために叱ることが大事なんです。
そこからプロ意識は生まれていくんだから。
（ 勝谷誠彦 ）
13.
今を大切に味わいなさい。
（ 俗言 ）
14.
男の顔はその人の自伝であり、女の顔はその人の創作である。
（ オスカー・ワイルド ）
15.
大切なのはどのように生きてきたかではない。
どのように生きたいと思っているかだ。
（ 作者不詳 ）
16.
思いやる心というのは、心に余裕がないと生まれにくい。
（ 金八先生 ）
17.
情熱は欠陥であるか、美徳であるかである。
ただどちらにしても度を越えているだけだ。
大きな情熱は望みのない病気である。
それを癒し得るはずのものが、かえってそれを危険にする。
（ ゲーテ ）
18.
成功する者は、世の中には“絶対的”なことなど何もないことを知っている。
どんな状況に置かれても、広い視野を持ち、バランスのとれた目で物事を見ること。
そうすれば、必ず名案を発見することができる。
（ デニス・ウェイトリー ）
19.
失敗した侵略は侵略といい、成功した侵略は統一という。
（ 宋文洲 ）
20.
大きな目標に向かっていこうとしないリーダーに、誰がついていこうと思うだろうか。
（ ジーコ ）
21.
本気ですればたいていな事はできる。
本気ですれば何でも面白い。
本気でしていると誰かが助けてくれる。
（ 後藤静香 ）
22.
人生は一頭の馬である。
軽快なたくましい馬である。
人間はそれを騎手のように大胆に、しかも慎重に取り扱わなければならない。
（ ヘルマン・ヘッセ ）
23.
あのそばの味
あのパンの味
本当のところはね
だれにも
説明できないんだよ
ことばは
不完全だから
（ 相田みつを ）
24.
一緒に働くということは、一緒に生きるということだ。
（ ドラマ『ハケンの品格』 ）
25.
深谷(しんこく)望まざればその深きこと知らず、高山登らざればその高きこと知らず。
（ 晏子 ）
26.
山は西からも東からでも登れる。
自分が方向を変えれば、新しい道はいくらでも開ける。
（ 松下幸之助 ）
27.
（事業において）なぜ次元の高い目的が必要なのでしょうか。
事業を運営するためには、情熱を持ち、エネルギーのレベルを高く維持しなくてはなりません。
しかし金銭欲や名誉欲は、罪悪感を伴い、たいへんなエネルギーを消費します。
そのような罪悪感は、今しなければならない仕事に対する、エネルギーのレベルを下げてしまうのです。
（ 稲盛和夫 ）
28.
人生でいちばん大切なのは、
充実した時間を持つことである。
（ 関本忠弘 ）
29.
良い名は、欲しがっても手に入らない。
悪い名は、削っても消えない。
（ モンゴルのことわざ ）
30.
結婚は恋愛の果実でなければならない。
（ エレン・ケイ ）
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