商売を超えた温もり
レスリー・A・ヤークス
(米国のコンサルタント、1958〜) 『ビーンズ!』 【 レスリー・A・ヤークスの名言 】
誰でも、どこかの見せのなじみ客になりたいという願いを持っています。
商売を超えた温もりのあるお店は、お客が絶えることはないでしょう。
(ながれおとや)
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