リーダーシップは、リッスン(傾聴)に始まる。
ポール・ピコーズ
(米国の心理学者・行動科学者、1900〜1994) 【 ポール・ピコーズの名言 】
〈全文〉
リーダーシップは、リッスン(傾聴)に始まる。 __ Link __ LEADER(リーダー)とは、L(Listen=傾聴する)、E(Explain=説明する)、A(Assist=援助する)、D(Discuss=話し合う)、E(Evaluate=評価する)、R(Respond=答える・責任をとる) __ Link __ 「LEADER」は米国の大企業の管理監督者教育で使われ、一つひとつの文字は、リーダーの基本条件を示すという。
また、リーダー(LEADER)の最初の文字が、「傾聴(Listen)」の「L」である点に注意。 リーダーにとって一番大事なのは、周りの人間(上司・同僚・部下やお客など)の話をよく聴くことである。
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