(人が)話をしているとき、ほとんどの人は、理解しようとして聞いているのではなく、答えようとして聞いているのだ。
スティーブン・R・コヴィー
(米国の経営コンサルタント、1932〜2012) 【 スティーブン・R・コヴィーの名言 】
《 話し方・聞き方の名言 》
〈全文〉
「理解してから理解される」ことには、大きなパラダイム(認識の枠組み)転換が必要である。 (人が)話をしているとき、ほとんどの人は、理解しようとして聞いているのではなく、答えようとして聞いているのだ。 __ Link __
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