説得と納得は違う。
交渉は、相手も自分も納得できるやり取りにしなければなりません。 犬伏泰夫[いぬぶし・やすお]
(神戸製鋼元社長、1944〜) 《関連》
両者が勝つ──(交渉では)両方の陣営が、それぞれ妥当な成果を得たと感じることが大切なのです。 (ロバート・G・アレン) 《関連》 自分の中に「これは双方のためによいことだ」という信念がなかったら、交渉役を引き受けるべきではない。 (大前研一)
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