現代は厳しい競争社会です。
常に新しい顧客を見つけなくてはならない状況を抱えていては、とうてい生き延びることはできません。 すでにあなたのもとにいる顧客を大切にすることこそが重要です。 ロバート・G・アレン
(米国の不動産投資家、1948〜) 『ロバート・アレンの実践!億万長者入門』 【 ロバート・G・アレンの名言 】
〈全文〉
最も難しく最も高くつくセールスは、こちらの商品を聞いたことも使ったこともない「コールド・カスタマー(新規顧客)」に対するものです。 __ Link __ 一方、最も安上がりで簡単なセールスは、あなたがこれまで提供してきた商品やサービスに満足している顧客へのものです。 __ Link __ 現代は厳しい競争社会です。 常に新しい顧客を見つけなくてはならない状況を抱えていては、とうてい生き延びることはできません。 すでにあなたのもとにいる顧客を大切にすることこそが重要です。 __ Link __
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どんな本もよみてとおなじ背丈けしかもたない。
読みてがこれだけであれば、本もまたこれだけなんですね。 というのも、ひとが本に読みうるのは、つまるところその本をとおして読みうるかぎりのじぶんの経験だからで…
( 長田弘 )
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