1. 練習を一日休むと自分にわかる。二日休むと……

2. １日練習しなければ自分に分かる。２日練習……

3. 戦略というのは、あれをやれ、これをやれと……

4. 客というものは、親切を示してくれた主人の……

5. 修理にこられるお客さんは、車だけでなく、……

6. お客を楽しませるには、まず自分が楽しまな……

7. お客様は神様です、という言葉があるが、消……

8. お客様への奉仕の精神が商売繁盛につながる……

9. この世に客に来たと思えば何の苦もなし。

10. 一般論で言うと、もしお客がいい経験をすれ……

11. 客の心になりて亭主せよ。亭主の心になりて客いたせ。

12. お客さんが何を望んでいるか、何をしてほし……

13. お客様に求められたら、決してノーと言って……

14. お客様は神様です。

15. 楽しみはしばしばやって来る訪問者であるが……

16. 敢(あ)えて主(あるじ)とならずして客となる。

17. 客は朝のうちは金、夜になると銀、一夜過ごせば銅。

18. 客商売は察するものなんです。

19. 同業他社とシェア競争することが目的ではな……

20. 夢のない人間の芝居をお客さんが見に来てく……

21. 無理に売るな。客の好むものも売るな。客の……

22. 1日怠けると自分にわかります。2日怠ける……

23. お客は物語を疑似体験するために、消費をする。

24. 招かれざる客は、立ち去る時一番歓迎される……

25. お客がどういうものを買い、収集しているか……

26. お客様にとっていい買い物でなければ、我が……

27. 客がぺこぺこして、「食べさせて頂きます」……

28. 客を選ぶな、仕事を選べ。

29. 子供は世界中で一番手ごわいお客さんで、な……

30. 小さい「ちょっとうれしい」の積み重ねが大……

31. 職人にとって、いいモノ作りを体で覚えてい……

32. 人は宿屋のようなもの。毎朝新しいお客が来……

33. 人生は闘争にして、また過客の仮の宿なり。

34. 朝夕の食事はうまからずともほめて食うべし。

35. 珍客も長居をすれば嫌がられる。（ver.0）

36. 売る前のお世辞より売った後の奉仕、これこ……

37. 来客の法則──玄関の履物が乱雑している時に客がくる。

38. 良い客は三年経っても、店を変えない。良い……

39. 話を止めれば、お客を逃がします。背中を向……