自分と、顧客や業者の間に他人を入れるな(=介在させるな)。
ジャック・ウェルチ
(米国の実業家、ゼネラル・エレクトリック社元CEO、1935〜) 【 ジャック・ウェルチの名言 】
自分と顧客や取引業者との間に第三者を介在させると、コミュニケーションを取りにくくなり、相手の実態や満足度を把握しにくくなる。
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( 『新約聖書』 )
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( マルチナ・ナブラチロワ )
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( 大プリニウス )
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( 本田宗一郎 )
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