お客との雑談は、相手の心を開かせ親密度を高めるというメリットがある。
だがそれ以外にも、会話の中からお客のニーズを発見し、新たなビジネスチャンスにつなげられるというメリットもある。 雑談は単なるおしゃべりではなく情報収集活動でもあるのだ。 ながれおとや
[ながれ・おとや] (なぞなぞ作家、言葉遊び研究家、名言研究家、成功哲学・幸福哲学研究家、1967〜) 【 ながれおとやの名言 】
《 雑談の名言 》
《 会話の名言 》 《 話し方・聞き方の名言 》 《 お客に関する名言 》 《 ビジネスに関する名言 》 《 ビジネス・経営の名言 》 《 チャンスの名言 》 《 情報の名言 》 * * * * * * * * * * 《 星座別名言と運勢 》 《 血液型別名言と運勢 》
1.
( シェンキェヴィチ )
2.
( フィリックス・レクエア )
3.
( 松下幸之助 )
4.
( 羽生善治 )
5.
( ヴォルテール )
6.
( 五木寛之 )
7.
( 西洋の格言 )
8.
( レーニン )
9.
( 映画『マクリントック』 )
10.
( 「マーフィーの法則」 )
11.
( 井上靖 )
12.
( 長田弘 )
13.
( 井上成美 )
14.
( スティーブン・R・コヴィー )
15.
( スペインのことわざ )
16.
( フロイト )
17.
( 太宰治 )
18.
( 永六輔 )
19.
( 福島正則 )
20.
( 本田健 )
|